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요금안내

★ 펜션 이용시 반드시 아래의 예약안내들을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

예약문의.

1. 입/퇴실안내
ㆍ입실시간: 오후 15시
ㆍ퇴실시간: 오전 11시까지

2. 인원안내
ㆍ최대인원을 초과하여 이용하실수 없습니다.
ㆍ이용정원은 숙박기준이 아닌 입실 기준입니다.
ㆍ미성년자는 보호자 동반없이 이용하실수 없습니다.
ㆍ안전 사고가 발생할수 있는 관계로 초등학생까지는 입실이 불가합니다.
ㆍ기준인원 추가요금은 1인당 3만원입니다.
ㆍ객실이 2인 기준으로 준비되어 있습니다. 2인 이상 입실시 펜션으로 연락 부탁드립니다.

3. 스파풀
ㆍ객실에 설치된 스파풀 이용필수
ㆍ미온수 : 3~10월 1박당 50,000원, 11~2월 1박당 80,000원
ㆍ수심이 130cm 이므로 유아/아동 이용시 보호자 필히 동반 이용
ㆍ입욕제 사용불가(입욕제 사용시 청소비용 50,000원 청구)

4. 월풀스파
ㆍ객실에 설치된 월풀스파는 이용금액이 없습니다.(무료이용)
ㆍ단 입욕제 사용이 불가하며, 사용시 청소비용 50,000원 추가 청구 됩니다.

5. 예약안내
ㆍ예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
ㆍ입금자명은 예약자이름과 동일하게 해주시기 바랍니다.
ㆍ입금자명과 예약자이름이 다를시 예약이 되지 않습니다.
ㆍ예약후 3시간이내 임금하셔야 예약이 완료되며,입금확인이 안될시 자동취소 됩니다.
ㆍ예약은 최소한 일주일전까지 해주시고,예약금은 100% 입금해 주셔야 예약이 이루어집니다.
ㆍ예약 변경은 취소 후 다시 재예약으로 간주됩니다.(취소환불규정적용)
ㆍ예약은 실시간 예약과 전화로 해주시기 바랍니다.
ㆍ법정 휴일전날, 추석 설날 연휴에는 주말요금이 적용되니 참고바랍니다.

유의사항

1. 객실 및 주변 시설 이용시 시설물의 훼손,분실에 대한 책임은 고객님에게 있으니 주의하시기 바랍니다.
2. 객실내에서 화재의 위험이 있는 인화성 양초를 사용하실수 없습니다.
3. 객실내 풍선은 부착할수 없습니다.
4. 다음 객실을 이용하시는 손님을 위해 냄새가 심한 음식은 객실내에서 조리할수 없습니다.
5. 스파 이용시 거품목욕제,촛불,꽃잎은 사용하실수 없습니다.(해당사항으로 인한 고장시,수리비가 부과됩니다.)
6. 스파 이용시 수영복을 착용해 주시기 바랍니다.
7. 객실내에서는 금연이니 양해바랍니다.
8. 타 고객님들을 배려하여 고성방가를 자제해 주시기 바랍니다.
9. 가족외 한객실에서 이성 혼숙은 불가합니다.
10. 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 고객들을 위해 세척해 주시기 바랍니다.
11. 부주의로 인해 일어난 안전사고,귀중품(현금포함)분실 및 파손에 대해서는 이스트하우스에 책임을 물을수 없습니다.

환불기준

1. 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.
2. 취소수수료는 결제날이 아닌 입실일기준으로 측정됩니다.
3. 예약완료후 날짜 객실변경은 입실일 10일 이전에만 가능합니다.
4. 올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.

이용일 기준	환불액(%)
10일전 취소 및 변경시	전액환불
9일전 취소 및 변경시	90% 환불
8일전 취소 및 변경시	80% 환불
7일전 취소 및 변경시	70% 환불
6일전 취소 및 변경시	60% 환불
5일전 취소 및 변경시	50% 환불
4일전 취소 및 변경시	40% 환불
3일전 취소 및 변경시	30% 환불
2일전 취소 및 변경시	20% 환불
1일전 취소 및 변경시	10% 환불
이용당일 취소 및 변경시	환불불가